Trouvez des réponses sur E-mail, de la configuration à l’utilisation quotidienne.
Puis-je garder mon fournisseur actuel ?
Oui. Posez IaGenify sur un sous-domaine et votre apex continue de servir le courriel exactement là où il le fait aujourd’hui. L’apex et un sous-domaine sont deux hôtes séparés, avec leurs propres enregistrements et leurs propres clés, et aucun ne touche l’autre.
Qui signe mon courrier sortant ?
Vous. La clé DKIM est générée pour votre hôte et la signature porte votre domaine, pas le nôtre. C’est la seule raison pour laquelle un relais est acceptable : changer de relais plus tard ne revérifie aucun domaine et ne change aucun enregistrement dans votre zone.
Que devient une adresse qui n’existe pas ?
Elle est refusée pendant la conversation, avant que le message soit accepté. L’accepter puis renvoyer un rejet enverrait ce rejet à un expéditeur qui, le plus souvent, n’a rien écrit — et c’est exactement ce qui détruit la réputation d’une IP pour tous les clients à la fois.
Les pièces jointes sont-elles conservées ?
Oui, dans votre propre stockage objet, avec des liens qui expirent au bout de quinze minutes et que le lecteur renouvelle. Une boîte n’a pas de réserve séparée : ce qu’elle reçoit est décompté de ce seul stockage, donc il n’y a qu’un chiffre à surveiller au lieu de deux qui peuvent se contredire. Si une pièce ne peut pas être conservée — quota plein, ou simplement trop grande — le message arrive quand même ; seule cette pièce n’a pas de lien.
Quelles formules incluent le courriel ?
Go inclut une boîte, Starter en inclut trois et Enterprise dix. L’offre gratuite n’inclut pas le courriel. Chaque boîte supplémentaire coûte 3 $ par mois dans les offres payantes.
Puis-je contrôler ce que voit le destinataire à côté de mon nom ?
En partie seulement, et autant le dire : cette pastille est dessinée par le client du destinataire à partir de ses propres données. Le seul standard qui l’influence exige une politique DMARC appliquée et un certificat de marque qui coûte environ mille dollars par an ; la plateforme vous dira franchement quand elle ne peut pas livrer ce que vous demandez.
Que vérifier lorsqu’un e-mail sortant est refusé ?
Lisez le motif du refus, vérifiez les enregistrements d’authentification et leur cohérence avec le domaine configuré.
À quoi sert une adresse e-mail alias ?
Un alias est une adresse supplémentaire qui distribue les messages dans une boîte existante, sans créer une autre boîte de réception.
Puis-je transférer les messages d’une boîte vers une autre adresse ?
Oui. Définissez une destination et testez la réception, en gardant à l’esprit que le transfert modifie le lieu de distribution.
Pourquoi vérifier les enregistrements MX existants avant d’activer le courrier ?
Des enregistrements MX peuvent déjà acheminer les messages ailleurs ; comprenez leur rôle avant de les remplacer afin d’éviter une interruption.
Comment éviter une boucle de redirection du courrier ?
Vérifiez que la destination ne renvoie pas le message à l’adresse d’origine et examinez les règles existantes avant d’en ajouter une.
Quand utiliser une adresse fourre-tout plutôt qu’un alias ?
Utilisez un alias pour une autre adresse connue et le fourre-tout pour accepter les adresses non associées à une boîte ou à un alias ; pesez d’abord les enjeux de confidentialité et de spam.