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CENTRAL DE AJUDA · FAQHospedagem2 min de leitura

Por que o HTTPS pode falhar logo após conectar um host personalizado?

O host pode estar associado antes de o certificado ficar pronto. Confira o estado do certificado, o DNS e a associação ao projeto antes de concluir que a implantação falhou.

Hospedagem

Separe a saúde da implantação da prontidão do certificado

Uma implantação bem-sucedida e um endereço HTTPS funcional são verificações relacionadas, mas diferentes. O aplicativo pode estar implantado enquanto a emissão ou validação do certificado do novo host continua pendente. Nesse intervalo, o navegador pode recusar a conexão segura mesmo após a conclusão da implantação.

Confirme que o host exato está associado ao projeto pretendido e que o DNS aponta para o destino configurado. Teste o nome raiz e www separadamente se ambos forem usados. O certificado pronto para um nome não confirma o estado do outro.

Aguarde a prontidão e teste a URL exata

Consulte o estado do certificado e aguarde a validação terminar antes de alterar DNS ou implantar de novo repetidamente. Se continuar pendente além do processo esperado, registre o host e os detalhes do estado para o suporte em vez de adivinhar a causa.

Quando o certificado ficar ativo, abra o endereço HTTPS completo em uma sessão nova e confira a página e os redirecionamentos. Se o erro persistir, compare host, destino DNS e nome do certificado. Não oriente visitantes a ignorar o aviso: a conexão segura não está sendo verificada.

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